Política de Reembolsos

Última actualización: 12/03/2025

En Efectos Virales, nos esforzamos por ofrecerte servicios de calidad. Sin embargo, si algo no sale como esperabas, revisa nuestras condiciones de reembolso.

1. Casos en los que aplicamos reembolsos

Podrás solicitar un reembolso en las siguientes situaciones.

Si el servicio no ha sido entregado dentro del plazo acordado y no hemos dado solución.

Si el trabajo realizado no cumple con lo pactado y no podemos corregirlo.

2. Casos en los que NO aplicamos reembolsos.

No realizamos reembolsos si:

Decides cancelar el servicio una vez que ya hemos comenzado a trabajar.

No respondes o no proporcionas la información necesaria para avanzar con el servicio.

El servicio se entregó según lo acordado.

3. ¿Cómo solicitar un reembolso?

Si crees que tu caso aplica para un reembolso, contáctanos a consultas@efectosvirales.com con los detalles. Evaluaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo de 48hs.

4. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento.

Si tienes preguntas, no dudes en escribirnos a consultas@efectosvirales.com. Estamos aquí para ayudarte.