Tu ficha de Google es tu primer punto de contacto
Cuando alguien busca tu tipo de negocio en Google, lo primero que ve es el mapa con las fichas de Google Business Profile. Antes de tu web, antes de tus redes sociales, tu ficha de Google es la primera impresion que muchos potenciales clientes tienen de vos.
Y es completamente gratuita. No hay excusa para no tenerla optimizada al maximo.
Configuracion basica paso a paso
- Entra a business.google.com y reclama tu negocio o crea una ficha nueva
- Completa todos los campos: nombre exacto del negocio, categoria principal, direccion, telefono, web
- Verifica tu negocio: Google envia un codigo postal o te llama para confirmar que existis
- Agrega horarios de atencion precisos, incluyendo feriados
- Escribe una descripcion de negocio clara con tus palabras clave principales
Optimizacion que marca la diferencia
Subí al menos 10 fotos reales de tu negocio: exterior, interior, equipo, productos o servicios en accion. Las fichas con fotos reciben un 42% mas de solicitudes de direccion y un 35% mas de clics a la web.
Agrega servicios o productos con descripciones y precios. Publica posts semanales con novedades, ofertas o contenido educativo. Responde cada reseña, positiva o negativa, de forma profesional.
Resenas: el factor numero 1
Las resenas son el factor mas importante para posicionar en las busquedas locales de Google. Un negocio con 50 resenas de 4.5 estrellas va a aparecer antes que uno con 5 resenas de 5 estrellas. Pedi resenas a todos tus clientes satisfechos de forma sistematica.
- Envia un mensaje de WhatsApp despues de cada servicio con el link directo para dejar resena
- Responde cada resena en menos de 24 horas
- Nunca compres resenas falsas: Google las detecta y penaliza
Publicaciones de Google Business
Publica al menos una vez por semana. Google premia las fichas activas. Podes publicar novedades, ofertas especiales, eventos y articulos. Cada publicacion es una oportunidad de aparecer en busquedas relevantes.