Que es el copywriting y por que tu negocio lo necesita
Copywriting es el arte de escribir textos que motiven a la gente a tomar una accion. No es literatura ni escritura creativa. Es escritura estrategica con un objetivo claro: que el lector haga clic, te contacte, compre o se suscriba.
Cada palabra en tu pagina web, en tus anuncios, en tus emails y en tus publicaciones de redes sociales es copywriting. La diferencia entre un texto que vende y uno que no es que el primero habla del cliente y el segundo habla de vos.
Las 4 reglas del copy que funciona
Regla 1: Habla del problema no de vos. En vez de decir somos expertos en marketing digital deci tu web recibe visitas pero no genera consultas. La primera frase habla de vos y a nadie le importa. La segunda habla del problema del cliente y lo hace sentir identificado.
Regla 2: Beneficios no caracteristicas. En vez de SEO incluido deci Google va a recomendarte a tus clientes. Las caracteristicas son lo que tu servicio tiene. Los beneficios son lo que tu cliente gana. La gente compra beneficios.
Regla 3: Un llamado a la accion claro por pieza. Si tu pagina tiene 5 botones diferentes que dicen cosas diferentes el visitante no sabe que hacer y no hace nada. Cada texto debe tener un unico objetivo y un unico CTA.
Regla 4: Escribi como hablas. Los textos corporativos llenos de jerga aburren y generan desconfianza. Escribi como le hablarias a un amigo que te pregunta que haces. Simple, directo y sin rodeos.
La estructura PAS que convierte
PAS es la formula de copywriting mas efectiva y la mas simple de aplicar. Funciona para paginas web, emails, anuncios y hasta mensajes de WhatsApp.
P de Problema: Empieza nombrando el problema que tiene tu cliente. Tu web recibe visitas pero no genera consultas. El lector piensa eso me pasa a mi y sigue leyendo.
A de Agitacion: Amplifica las consecuencias de no resolver ese problema. Cada dia sin resolver esto son clientes que se van a tu competencia. Estas pagando hosting y mantenimiento por una web que no te genera un peso. Esto genera urgencia.
S de Solucion: Presenta tu servicio como la respuesta. Diseñamos webs que convierten visitantes en consultas en menos de 30 dias. La solucion tiene que ser especifica y creible.
Donde aplicar copywriting en tu negocio
- Pagina web: cada titulo, subtitulo y parrafo debe estar escrito para convertir. El hero de la home es el mas importante porque es lo primero que ve el visitante
- Anuncios: tenes 3 segundos para captar atencion. El titulo del anuncio decide si la gente hace clic o sigue de largo
- Emails: el asunto decide si se abre. La primera linea decide si se lee. El CTA decide si se actua
- Redes sociales: la primera frase del caption decide si la gente lee el resto o sigue scrolleando
- Propuestas comerciales: la primera pagina decide si el prospecto sigue leyendo o la cierra
Errores de copywriting que te cuestan clientes
El error mas comun es empezar hablando de vos. Nuestra empresa fue fundada en 2010 y contamos con un equipo de profesionales. A tu cliente no le importa. Le importa si podes resolver su problema.
Otro error frecuente es usar palabras vacias como calidad, excelencia, innovacion, soluciones integrales. Son palabras que todos usan y que no dicen nada concreto. Reemplazalas por numeros y resultados especificos: aumentamos las consultas un 150 por ciento en 3 meses.