Lead frío: Te conoce apenas. Dale valor: contenido educativo, newsletter.
Lead tibio: Ya interactuó varias veces. Mostrá casos de éxito y beneficios.
Lead caliente: Te contactó directamente. Respondé rápido y vendé.
El error más caro
Tratar leads fríos como calientes = rechazo. Tratar leads calientes como fríos = ya contrataron a otro.
Automatización
- Fríos → Secuencia automática de emails educativos
- Tibios → Emails con casos de éxito
- Calientes → Contacto personal en menos de 2 horas