Las metricas esenciales de email marketing
El email marketing sigue siendo el canal con mayor ROI, pero solo si lo medís y optimizás correctamente. Las metricas correctas te dicen exactamente que funciona y que no en tus campanas.
Metricas clave y sus benchmarks
- Tasa de apertura: 15-25% es el promedio (afectada por iOS 15)
- Tasa de clics (CTR): 2-5% es un buen rango
- Tasa de conversion: depende del objetivo (1-5% es comun)
- Tasa de desuscripcion: menos del 0.5% por envio
- Tasa de rebote: menos del 2% (hard bounces)
Como mejorar la tasa de apertura
El asunto del email es todo. Testa diferentes estilos: preguntas, numeros, urgencia, curiosidad y personalizacion con nombre. Mantene asuntos cortos (40-50 caracteres) y evita palabras spam como "gratis" o "urgente".
Como mejorar los clics
Un email, un objetivo, un CTA principal. Demasiados enlaces confunden. El boton de CTA debe ser visible, con color contrastante y texto de accion especifico. Ubícalo arriba del fold y repétilo al final.
Higiene de tu lista
Limpia tu lista cada 3-6 meses: elimina contactos que no abren hace 6+ meses, corrige emails con errores y reconfirma suscriptores inactivos. Una lista chica y activa convierte mas que una grande e inactiva.