No dejes ir a quienes ya te visitaron
Alguien entro a tu web, mirò tu servicio, tal vez hasta empezo a llenar el formulario... y se fue. Sin remarketing, esa persona probablemente no vuelva. Con remarketing, le mostras anuncios recordandole tu oferta mientras navega por otros sitios, mira YouTube o lee noticias. Es como un vendedor que le dice gentilmente: "Ey, te estabamos esperando".
Tipos de remarketing en Google Ads
- Display remarketing: banners que aparecen en la red de Display de Google (millones de sitios web)
- Remarketing de busqueda (RLSA): ajusta tus anuncios de busqueda cuando alguien que ya visito tu web busca keywords relevantes
- Video remarketing: anuncios en YouTube para personas que visitaron tu web
- Remarketing dinamico: muestra exactamente los productos que la persona miro en tu tienda
Configuracion paso a paso
Primero necesitas la etiqueta de Google Ads instalada en tu web. Despues crea audiencias en Google Ads basadas en el comportamiento: visitantes de paginas especificas, personas que empezaron pero no completaron una conversion, clientes actuales para upselling.
Configura la duracion de la audiencia segun tu ciclo de venta: 30 dias para servicios, 7-14 dias para ecommerce de impulso, 90 dias para ventas B2B de ciclo largo.
Creativos que funcionan en remarketing
Los anuncios de remarketing deben ser diferentes a los de prospeccion. Estas personas ya te conocen, asi que no necesitas presentarte. En vez de eso, ofrece un incentivo para volver: descuento, consulta gratis, contenido exclusivo. O simplemente recordales el valor de tu oferta con un testimonio o caso de exito.
Presupuesto y frecuencia optima
Asigna entre un 10% y un 20% de tu presupuesto total de Google Ads a remarketing. Configura un limite de frecuencia de 3-5 impresiones por semana por persona. No queres acosar a la gente, queres recordarles tu existencia de forma sutil y profesional.