Por que la gente abandona el carrito
Las causas principales de abandono de carrito en Argentina son: costos de envio inesperados (48%), obligacion de crear cuenta (24%), proceso de checkout largo (18%), falta de confianza en la seguridad (17%) y pocos medios de pago (6%).
Soluciones inmediatas
- Mostra costos de envio desde la pagina de producto
- Ofrece checkout como invitado
- Reduce los pasos del checkout al minimo
- Agrega sellos de seguridad y garantias
- Ofrece multiples medios de pago
Recuperacion con email y WhatsApp
Automatiza un email de carrito abandonado a los 30 minutos, otro a las 24 horas con un incentivo y un tercero a las 72 horas con urgencia. Si tenes WhatsApp Business, un mensaje personalizado tiene aun mayor tasa de apertura.
Retargeting de carritos abandonados
Mostra anuncios de los productos exactos que el usuario dejo en el carrito usando retargeting dinamico en Meta Ads y Google Ads. Es la campana con mejor ROAS en cualquier e-commerce.
Exit-intent pop-ups
Detecta cuando el usuario esta por irse y mostra un pop-up con un incentivo: descuento, envio gratis o cuotas. Los exit-intent pop-ups recuperan entre un 2% y un 4% de los abandonos.